Fünf Sterne für Top-Service
Um den Aufenthalt in der Klinik im Rü-Karree so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir die Abläufe in unserem Kompetenzzentrum für ganzheitliche Zahnmedizin und Prävention so optimiert, dass unsere Patienten stets mit einem Lächeln nach Hause gehen können. Für außergewöhnlichen Service und beispielhafte Patientenorientierung wurde die Klinik im Rü-Karree als erste Praxis in Essen bereits 2008 von der Medizinischen Hochschule Hannover, Prof. Dr. Thomas Sander, mit fünf Sternen als "Dental High Care Center" ausgezeichnet. Seitdem hat die Klinik ihr Service- und Wellness-Angebot ständig ausgebaut und verbessert. Patienten vertrauen auf das große interdisziplinäre Netzwerk der Klinik im Rü-Karree. Bei Behandlungen, die nicht zu unserem Leistungsspektrum gehören, unterstützen wir gern bei der Koordination der Therapie-Termine, zum Beispiel für den Besuch beim Physiotherapeuten, beim Physio-Coach, beim Sportmediziner oder Herzspezialisten.
Wohlfühl-Ambiente
Die Klinik im Rü-Karree ist bekannt für Termintreue und kurze Wartezeiten. Trotzdem lassen sich Warteminuten nicht immer vermeiden. Deshalb haben wir dafür gesorgt, dass sich unsere Patienten im Wartebereich so richtig wohlfühlen können. In stilvollem Ambiente können sie sich jederzeit an der stets frisch bestückten Kaffee-, Tee- und Getränkebar entspannen. Außerdem liegt neben einer großen Auswahl aktueller Zeitungen und Zeitschriften das Praxismagazin „Smile“, unser hauseigener Newsletter, und gut verständliche Patienteninformationen bereit. Lesebrille vergessen? Kein Problem, unsere Rezeption hält ein Ersatzgestell bereit.
Entspannen mit brainLight
Eine echte Entspannungsoase ist unser superbequemer brainLight-Sessel mit integrierter Massage-Einheit und einer großen Auswahl unterschiedlicher Wellness-Programme. Wer hier Platz nimmt, Kopfhörer und Visualisierungsbrille aufsetzt, taucht ein in eine Welt der Klänge und Farben. Die Entspannungsreise beginnt mit einer wohltuenden, sanften Rückenmassage, während über einen Kopfhörer angenehme Wellness-Musik erklingt. Nach einigen Minuten fährt der Massagesessel in die Liegeposition und die „brainLight“-Anwendung beginnt. Lichtimpulse lassen kaleidoskopartige Farben und Formen vor dem inneren Auge entstehen, bevor eine Weckmassage die Reise ins Traumland beendet. Allen Patienten, die Stress und Ängste abbauen wollen, empfehlen wir eine Sitzung in unserem brainLight-Sessel.
Zinsfrei finanzieren
Die Klinik im Rü-Karree versteht sich als Partner der Patienten, deshalb stehen wir auch über die Behandlung hinaus gern beratend zur Seite. Gibt es Erstattungsschwierigkeiten mit Ihrer Krankenkasse? Hier helfen wir jederzeit weiter. Gerne erläutern wir auch Beihilfeanträge für das Deutsche Zahnärztliche Rechenzentrum (DZR) – in schwierigen Fällen ziehen wir Abrechnungsspezialisten hinzu. Selbstverständlich bieten wir Ihnen als zusätzliche Serviceleistung auch eine zinsfreie Ratenzahlung der Behandlungsleistung an, diese kann über einen Zeitraum von sechs Monaten über das Deutsche Zahnärztliche Rechenzentrum gewährt werden.
